to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından 15 Mayıs’tan beri tarafıma teslim edilmedi. 5000*******73 sipariş kodlu gönderim için 2 haftadan fazladır bekliyorum ve ne kartımı getiriyorlar ne de Ziraat Bankası Muratpaşa, Kepez veya Konyaaltı şubelerinden herhangi birine bırakıyorlar.
Kuryenet’in resmi internet sitesinde kargo numaramı girdiğimde gönderi görünmesine rağmen, telefonla arama kısmında sistem numarayı hatalı gösterip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Bu nedenle sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği de alamıyorum. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı, teslimatla ilgili herhangi bir ek bilgi ya da randevu talebi de olmadı.
Kartımın acil ihtiyaçlarım için bir an önce ya adresime teslim edilmesini ya da Ziraat Bankası’nın Muratpaşa, Kepez veya Konyaaltı şubelerinden birine bırakılarak tarafıma teslim edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
