Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34706712

Ziraat Bankası Kartlarım Kuryenet Teslimatında Kayboldu Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Merve
Kuryenet
30 Aralık 2025 10:13
323

Ziraat Bankası’ndan çıkarılan hem banka kartım hem de kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 5000*******43. Sistemde, “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not görülüyor; ancak kartların teslim edilmesi gereken Kıbrıs Mağusa’daki adresimde o gün evdeydim ve kimse kapıya gelmedi, herhangi bir arama da almadım.

Kuryenet’in çağrı merkezini aradığımda ise istenen tüm bilgileri girmeme rağmen hat kapanıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Günlerdir kartlarımı beklememe rağmen ne teslimat yapılabiliyor ne de firma ile iletişim kurabiliyorum.

Kartlarımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimat öncesinde kayıtlı telefon numaramdan aranarak tarafımla iletişime geçilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kuryenet Logo
Kuryenet
30 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor, İletişim Kuramıyorum

profile
Burcu
Kuryenet
04 Ağustos 2025 14:45
611

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın (takip numarası: 500*******0509) Kuryenet tarafından teslim edilemediği belirtiliyor. Ev adresimde tüm teslimat günlerinde bulunmama rağmen, bana ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tebligat veya bilgilendirme bırakıldı. Her seferinde “adreste buluna...

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
Kuryenet
13 Ekim 2025 13:18
1.267

2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...

2 Destek
1 Yorum

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslim Edilmedi Notu Düşülüyor

profile
Büşra
Kuryenet
28 Kasım 2025 13:24
157

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinden bu yana beklediğim kartım için kurye gelmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmüş görünüyor. Adresimde olmama rağmen sanki teslimata...

Öne Çıkan Konular

Kuryenet Teslimat Kuryenet iletişim Kuryenet iletişim Kuryenet Teslimat adres Kuryenet Teslimat takip numarası Kuryenet Teslimat telefon numaraları Kuryenet Teslimat teslim edilemedi Kuryenet adres Kuryenet telefon numaraları Kuryenet kıbrıs
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri