Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İlgisizliği
Yaklaşık 20 gündür Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Ziraat Bankası’ndan gelen SMS’lerde kartımın basım ve teslimat sürecine dair bilgilendirme olmasına rağmen, Kuryenet üzerinden herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve somut bir çözüm sunulmadı. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca teslimat sürecindeki aksaklık ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.











