Ziraat Bankası Kartım Kuryenet’te Gecikti, Bilgi Yok
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 2 Eylül tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın Ankara Batıkent bölgesinde Kuryenet dağıtımında beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 93 93 numaralı hattan aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve kartım hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem kartımın gecikmesi hem de bilgi alamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bakın Batıkent OSTİM arası 10 dakikalık bir mesafe ve karta ihtiyacım var lütfen kartımı en kısa sürede gönderin
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri










