Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet’te Gecikti, Bilgi Yok

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 2 Eylül tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın Ankara Batıkent bölgesinde Kuryenet dağıtımında beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 93 93 numaralı hattan aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve kartım hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem kartımın gecikmesi hem de bilgi alamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Eylül 16:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Doğuş
11 Eylül 10:15

Bakın Batıkent OSTİM arası 10 dakikalık bir mesafe ve karta ihtiyacım var lütfen kartımı en kısa sürede gönderin

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım için evde olmadığım sırada “yeniden dağıtıma gel...

Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Teslimatında Haftalarca Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı haftalardır gerçekleşmedi. Kartım 20 Şubat tarihinden...

Kredi Kartım 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet aracılığıyla kargoya verildi ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri