Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

profile
04 Aralık 2025 22:30
635

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım için 20 Kasım’dan bu yana bekliyorum. 5000*******55 takip numaralı kart gönderimim neredeyse yarım ayı geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Daha önce de bu durumla ilgili şikayette bulundum, ayrıca kurye ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın geleceği söylendi ancak yine de teslimat yapılmadı. Sürekli takip numarasıyla yeni randevu oluşturmama rağmen sonuç değişmiyor, kimse ne arıyor ne de adrese geliyor.

Kartımın gecikmeden, acilen Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir sorun, adresle ilgili tereddüt veya beni evde bulamama durumu varsa 0552*****94 numaralı telefonumdan mutlaka aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
05 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 16 saat sonra)
17 Aralık 2025 14:44

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Kuryenet'in sitesinde şu an tam olarak hangi statü görünüyor? Eğer 'Acentede' yazıyorsa, kartınız dağıtım şubesinde rafta bekliyor demektir. Bir de kuryenin numaranızı görebildiğinden emin misiniz? Genelde KVKK sebebiyle kuryelerin elindeki dağıtım listelerinde telefon numaraları yıldızlı şekilde gizli basılıyor. O yüzden adresi bulamasalar bile isteseler de sizi fiziksel olarak arayamıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Başarısız, Kartım Evde Olmama Rağmen Ulaştırılmadı

profile
06 Kasım 2025 08:04
559
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında 15 Gündür Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mısra
15 Kasım 2025 16:01
725
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Batuhan
12 Kasım 2025 21:21
534
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri