to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkışı yapılan yeni kredi kartım, 03.02.2026 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın kuryede olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de sorunla ilgili bir muhatap bulunabiliyor.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli ise mevcut gönderinin iptal edilip yeni kartın acilen gönderilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
23 Mart 15:13 te kurye aradı işte olduğumu evde kimsenin olmadığını posta kutusuna bırakmasını söyledim kuryede ertesi gün tekrar geleceğini söyledi bende saat 15:00 dan önce gelmesini söyledim 3 gün oldu hala gelmedi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Sizin gibi kurye firmasının Al lah bela sını versin 3 ay oldu 4 defa mesaj attım kredi kartını hala teslim etmediniz sorumsuz herifler
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
