Ziraat Bankası kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve 31.12.2025 tarihinde sistemde kartımın adresime getirildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer almasına rağmen o gün hiçbir şekilde kapımı çalan veya beni arayan olmadı.
Bu yaşanan durumun ardından adres bilgilerimi güncelledim ancak buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve Kuryenet sisteminde “acentede” olarak görünmeye devam ediyor. Defalarca Kuryenet’in tek iletişim numarasını aramama rağmen derdimi anlatabileceğim, süreç hakkında net bilgi verebilecek hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Önemli bir ihtiyacım için beklediğim Ziraat Bankası kartımın, Bursa Yıldırım’daki adresime en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar