Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Mayıs’tan beri transfer aşamasında görünen 5000*******14 takip numaralı Ziraat banka kartım, yaklaşık bir aydır bana teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun hâlâ ulaştırılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












