to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı 10 Gün Boyunca Teslim Edilemedi, Kuryenet’tan Bilgi Yok
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 5 Ağustos’ta Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Battalgazi Mahallesi 1027 Sokak No:10/A Tuncerler Market’i vermiş olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Konu hakkında Ziraat Bankası ile görüştüğümde kartın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet’e hem takip numaramla hem de telefonla defalarca ulaşmayı denememe rağmen firmaya erişemiyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
1 ay sonra falan mı dönüş yapacaksınız işler kesat aylık mı kart toplayıp dağıtıma çıkarıyorsunuz koskoca banka kartı basıp size teslim etmesi 2 gün sizin bana teslim etmeniz için kaç beklemem lazım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
