Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Süleyman
16 Ağustos 2025 14:08
1.100

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve kartımın 12.08.2025 tarihinde Sincan Şubesi’ne ulaştığı sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******25.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet’e üç kez e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Adresimde ya da şubede herhangi bir değişiklik yok, gönderi ücretsiz olarak yapılmıştı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir gecikme olmamıştı.

Kartımın acilen, bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
19 Ağustos 2025 11:32
Süleyman
Süleyman
19 Ağustos 2025 11:44

Dediğiniz her şeyi yaptım ama çözüm yok. Buraya, dostlar alışverişte görsün, diye yazıyorsunuz. Sincan şubesine telefon edip söylemeniz çok mu zor. Üstelik gönderi numarasını bile açık açık paylaştım.

20 Ağustos 2025 13:22

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

21 Ağustos 2025 13:20

Merhaba Konu gönderiniz için tarafınıza arama sağlanacaktır. Gönderinizin teslimi yarın sağlanacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Süleyman
Süleyman
22 Ağustos 2025 09:56

Dediğiniz yarın oldu ve 9.55 itibariyle hâlâ bir hareket yok. Acaba gönderiyi kaybettiniz de itiraf mı edemiyorsunuz?

25 Ağustos 2025 13:25
Süleyman
Süleyman
25 Ağustos 2025 13:33

Sikayetvar.com'a teşekkürler. Onlar olmasaydı herhalde bu teslimat ds olmayacaktı. Sizden isteğim, lütfen gönderilerinizde daha hassas olunuz, zamanında teslimat yapınız, müşteri memnuniyetini esas alınız. Ben size daha önce mail gönderdiğim halde cevap alamayınca buraya yazmak durumunda kaldım. Çağrı merkeziniz işlemiyor lütfen maillere zamanında cevap veriniz. Bir daha tekrarlanmaması dileğiyle hoşça kalınız.

26 Ağustos 2025 10:11

Merhaba konu ile ilgili görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayten
Ayten

Abi şaka mısınız siz ya ne bir ulaşabiliyoruz ne iletişime geçebiliyoruz kartım haftalardır gelmiyor elime ya zile basmadan adreste olup olmadığımı öğrenmeden gidiyorsunuz her yere bu firmayı şikayet edeceğim kartımı getirin artık yeter

Süleyman
Süleyman
Şikayet Sahibi

Maalesef umurlarında değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ağustos 2025 13:50
1.675

profile
21 Ağustos 2025 09:47
633

Kuryenet Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, İletişim Ve Çözüm Yok!

profile
T. Aydın
29 Temmuz 2025 14:35
2.093

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri