Ziraat Bankası ATM Kartı Teslimatı Acentede Bekliyor

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen ATM kartımın 5000*******16 numaralı gönderisini uzun süredir teslim alamıyorum. Takip ekranında gönderi uzun zamandır acenteye sevk aşamasında ya da acentede bekliyor gibi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Konya Meram’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kart için 30.06.2026 tarihinden beri bekliyorum. Aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen ne kuryeden bir arama aldım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.

Özellikle banka kartı gibi önemli bir gönderinin bu kadar uzun süre acentede bekletilmesini ve tarafıma ulaştırılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın bir an önce Konya Meram’daki adresime teslim edilmesini, teslimatın gecikme nedeni hakkında da tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.