to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Kartı Teslimatı Acentede Bekliyor
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen ATM kartımın 5000*******16 numaralı gönderisini uzun süredir teslim alamıyorum. Takip ekranında gönderi uzun zamandır acenteye sevk aşamasında ya da acentede bekliyor gibi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Konya Meram’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kart için 30.06.2026 tarihinden beri bekliyorum. Aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen ne kuryeden bir arama aldım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.
Özellikle banka kartı gibi önemli bir gönderinin bu kadar uzun süre acentede bekletilmesini ve tarafıma ulaştırılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın bir an önce Konya Meram’daki adresime teslim edilmesini, teslimatın gecikme nedeni hakkında da tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
2 gün geçti ne bir arama aldım ne de siparişim geldi lütfen konuyla ilgili bilgilendirme yapar mısınız kartımın en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
