to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 20 Mayıs’ta teslim edilmek üzere Kuryenet firmasına verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen Mersin Silifke adresime kartım hâlâ teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nı aradığımda kartımın Kuryenet’te olduğunu ve dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim.
Kuryenet’e ait takip bilgilerim olmasına rağmen bu bilgilerden de bir sonuç alamadım. Her gün 3–4 defa aramama rağmen hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyor, bilgi alamıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kartım bana çok acil lazım olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve ulaşamıyor olmam kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13 Mart’ta Turkcell üzerinden taksitle bir cihaz siparişi verdim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve takip bilgilerinde 16 Mart’ta “Zeytinburnu acente” adı verilen bir birime teslim edildiği görünüyor. Ancak bu acentenin ne açık adresi ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunuyor, bu yüz...
23 Ağustos'ta Kuryenet takip sisteminde kargomun acenteye teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak çağrı merkeziyle görüştüğümde, kargonun acenteye henüz ulaşmadığı ve teslim edilmediği söylendi. 15 gündür kargomun akıbetiyle ilgili çelişkili bilgiler alıyorum ve mağdur ediliyorum. Kargomun içinde...
Halkbank'tan adresime kredi kartı talep ettim ve Kuryenet üzerinden sevk edilmek üzere teslim alındığına dair mesaj geldi. Günlerdir gönderi durumunu sorgulattığımda transfer aşamasında gösteriyor. Kredi kartımı acilen alıp kullanmam gerekiyor ama mağdur edildim. CİMER üzerinden de gerekli yerlere ş...
Tam 10 gündür kartımın elime ulaşmasını bekliyorum. Bu ne sorumsuzluk ya 11.07.2025 tarihinde yola çıkmış 21.07.2025 oldu. Hâlâ elime ulaşmadı. Güyâ dün dağıtıma çıkmış evde bulamayınca geri dönmüşler eve bile gelmediniz. Niye aramadınız o zaman neden herhangi bir bilgi verilmedi bana. Ben internett...
Kuryenet kargo sürecini takip ediyorum. Bugün itibari ile sabah saat:09:04 gelmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı. Kuryenet Kepez şubesini arayacak ne bir telefon ne bir ulaşım adresi mevcut, kargonun bugün teslimat yapılması gerekmekteydi. Kuryenet Kepez şubesine ulaşamıyorum. Kendilerinden eğer ...
Yorumlar