to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken Uption sözleşmesi teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adrese gidildi, ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi girilmiş.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Telesekreter bilgilendirmesinin ardından görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor ve sorunumu hiçbir kanaldan iletemiyorum.
Çok ciddi mağduriyet yaşamaktayım, gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Uption tarafından gönderilen kartım 2 aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için eve gelindiği ve bulunamadığım söyleniyor, fakat bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Yaşadığım yer site ve her yerde güvenlik kameraları mevcut. Ayrıca 9 Ekim’de gelinmiş görünüyor ancak o tarihten...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bu hafta içinde, adresimde olmama rağmen gönderim "adresinde yok" denilerek teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerine Kur...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 458116011755 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 23’ünde tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adrese gidildi, ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kredi kartım, 2 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına ve teslimat saatinde evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirimin gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerine ula...
29 Eylül’de Kuryenet’ten “gönderiniz 7 gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 1 Ekim’den 7 Ekim’e kadar gönderimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Gönderim teslim aşamasına dahi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Yorumlar