to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir mouse siparişi verdim. Kargo, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 24 Ocak’tan beri yaşadığım ilçenin acentesinde görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadım. Gelmedikleri halde sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşüldüğü oldu. Buna rağmen muhatap olabileceğim bir müşteri hizmeti ya da ulaşabildiğim bir yetkili bulamıyorum. Kuryenet ile ilgili internette de çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak artık fazlasıyla yorucu.
F******* A****** adına olan bu kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca Turkcell gibi büyük bir firmanın bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle çalışmasını da anlamakta zorlanıyorum ve bu konuda da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
21 ocakta verdiğimiz sipariş günlerdir acentede gözüküyor başka bir kargo şirketi olsa 2 defa teslim etmişti bu kargo şirketi sorunlu bir kargo şirketi internette oldukça şikayet var hakkında 24 ocaktan beri acentede teslim etmek için neyi bekliyorlar anlamıyorum Turkcell pasaj üzerinden verildi sipariş önceden de sorun yaşadım gelmedikleri halde geldik dedikleri oldu koskoca Turkcell gibi bir şirketin böyle adı sanı duyulmamış sorunlu bir kargo şirketi ile çalışması saçmalık derhal kargomun teslimatını talep ediyorum kargo şirketinden şikayetçiyim müşteri hizmetlerine bağlanıyorum muhatap olabileceğimiz kimse yok
17 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da Kuryenet’e ulaştı, 24 Kasım’da ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese uğranmadı, kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürünün “t...
Turkcell üzerinden satın aldığım ürünüm 17 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Gönderim 3 gün sevkiyat sürecinde gözüktü, 21 Kasım’da ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldı. Aynı gün birkaç saat sonra sistemde “adreste bulunamadığından te...
Turkcell Pasaj’dan aldığım ürünü Kuryenet aracılığıyla teslim alacaktım. Kargom 29.07.2025 tarihinde Arnavutköy/Hadımköy acentesine teslim edildi. 01.08.2025 günü ise dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, fakat ne evime gelen oldu ne de kapım çaldı. Her seferinde “adreste bulunmadığınız için teslim edi...
Yorumlar