Turkcell Pasaj Siparişim Kuryenet Tarafından Depoda Bekliyor Ve Bilgilendirme Yok

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım oyuncu kulaklığına ait 20267155636 numaralı siparişim, 11.01.2026 tarihinde oluşturuldu ve Kuryenet tarafından 13.01.2026 saat 14.30’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen iki gündür depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor.
Bu süreçte Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Buna rağmen Kuryenet tarafından ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderimle ilgili bir hareket gerçekleşti.
Ürünümün acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri














