to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet üzerinden gönderi takip numarası 100005627740 olan Turkcell aracılığıyla aldığım aksesuarın teslimatı 4 gündür İstanbul Bahçelievler adresime yapılmadı. Takip ekranında sürekli aynı bilgi gösteriliyor ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak gönderi numaramı girdikten sonra sadece SMS geliyor, başka bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Ödememi Turkcell üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimatın aciliyeti var ve bu kadar mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Eğer kısa sürede teslimat gerçekleşmezse, gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Bu kadar şikayet alan bir firma ile çalışılmasını da doğru bulmuyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kuryenet firmasından 15 gündür beklediğim Turkcell alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005627145) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Mü...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kontratlı olarak aldığım cep telefonu, 100005634361 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Ancak ürünüm 4 gündür Manisa Şehzadeler Kuryenet şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Manisa/Alaşehir Fatih Mahallesi Ulubatlıhasan Cadd...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım ve ödemesini yaptığım cihazım, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005624474. Kuryenet’in sisteminde “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor, fakat kargo hareketlerine tıkladığımda “sevk edilmiştir” yazıyor. Kuryenet müşteri hizmetleri...
Kuryenet üzerinden beklediğim alışveriş teslimatım (takip numarası: 100005628084) 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul, Bahçelievler’de bulunuyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herhangi bir bilg...
Yorumlar