to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kontratlı olarak aldığım cep telefonu, 100005634361 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Ancak ürünüm 4 gündür Manisa Şehzadeler Kuryenet şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Manisa/Alaşehir Fatih Mahallesi Ulubatlıhasan Caddesi No:28 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün kargo şubesine teslim edildiği ve Kuryenet'i aramam gerektiği söyleniyor. Hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Telefonum olmadığı için işlerim aksıyor ve siparişimi acil olarak teslim almam gerekiyor. Böyle büyük bir firmanın bu kadar amatör şekilde yönetilen bir kargo şirketiyle çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
100005628442 takip numaralı Turkcell gönderim olan cep telefonumun teslimatında sorun yaşıyorum. 3 gündür Bursa Minareli Çavuş şubesinde sevk aşamasında görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen sadece telesekreter üzerinde...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım cep telefonu, 100005619362 takip numarasıyla ücretsiz kargo olarak Kuryenet Çorlu acentesine ulaştı. Kargom 4 gündür Çorlu Silahtarağa Mahallesi Marmara Caddesi No 37/1 D3 adresine teslim edilmedi ve sürekli acentede bekletiliyor. Böyle bir acentenin varlığından Çorl...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
Yorumlar