to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen e-ticaret kargom 3 gündür sistemde önce “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra da “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo elime ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderiye ait takip numarası 100005683110 olup teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı’dır.
Kargonun akıbetini öğrenmek ve durumu netleştirmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik çağrı karşılama ile karşılaşıyorum ve canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de kayıp/teslim edilmedi başvurusu yapabiliyorum.
Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve ne zaman teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, teslim edilmediyse de gönderimin acilen bulunarak doğru adrese teslim edilmesini veya satıcı firmaya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 10005672253 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı ve yaklaşık 4 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bi...
23.08.2025 tarihinden beri Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 760208246112. Kartım 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat süreci sürekli gecikiyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için Kuryenet çağrı merkezini ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili günlerdir hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri adı altında sunulan hiçbir kanala fiilen ulaşmak mümkün değil; telefon, web ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen dört gündür kimseye bağlanamıyorum. Takip numarası 10...
Kuryenet Kargo Eskişehir Tepebaşı şubesine ait 100005657707 takip numaralı kargom 17 Aralık tarihinden bu yana şubede görünmesine rağmen bir türlü dağ...
Kuryenet ile alışveriş kaynaklı bir kargom 08.01.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 100005663376 olan gönderim, günlerdir sistemde Eskişehir Odunpazarı şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor...
Yorumlar