to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşmesiz Taksit Ödemeleri
Turkcell’den aldığım taksitli ürün için düzenlenen sözleşme, Kuryenet tarafından 21.08 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında 1000005711220 numaralı gönderimin hâlâ acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte şirketle iletişim kurmak istediğimde yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Buna rağmen taksit ödemeleri çoktan başladı ancak ortada ne sözleşme var ne de ürün teslim edildi.
Hem ürünümü hem de sözleşmemi bir an önce eksiksiz şekilde teslim almam ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün kurye dağıtıma çıktı denildi ancak şimdi gelen mesajda teslim edilemedi deniyor. Ama adresime gelen kimse yok
