to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen yenileme kredi kartım için 28 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi'ndeki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, saat 17:30 civarında "adresinize geldik, size ulaşamadık" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir SMS aldım. Gönderi numaram 5000******730'dur.
Oysa bütün gün özellikle bu teslimat için evde bekledim, kapı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Yetiştiremedilerse dürüstçe "teslim edilemedi, yarın getirilecek" denebilirdi; buna rağmen sanki adreste ben yokmuşum gibi alıcıyı suçlayan bir ifade kullanılması son derece rahatsız edici ve ciddiyetsiz bir durumdur.
Ayrıca şirkete ulaşmak istediğimde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri sadece otomatik kayıt sistemiyle karşılıyor, doğrudan bir temsilciyle görüşemiyorum. Adresleri de net olmadığı için gidip kendim teslim almak da mümkün olmuyor.
Kredi kartımın en geç yarın sabah erken saatlerde adresime gerçekten gelinerek acilen teslim edilmesini ve sistemlerinizdeki "geldik, ulaşamadık" şeklindeki gerçeğe aykırı beyanın düzeltilerek kayıt altına alınmasını, ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
5000*******39 numaralı Ziraat Bankası kredi kartım, 30.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan Hurmalı Mahallesi Metro güzergahı Ev No: 28 adresimde teslim edilmeyi bekliyor. Kartım PTT ile gönderildi ancak bir haftadır hiçbir şekilde teslim edilmedi. Normalde hangi kargo firması olursa olsun 24 saa...
Ziraat Bankası'ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını beklemekteyim. 15.10.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Adana Seyhan’da ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, Kuryenet tarafından üç farklı tarihte evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapıl...
04.10.2025 tarihinden beri Adana/Seyhan daki adresime teslim edilmesi gereken banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 5000*******41. Kuryenet tarafından “evinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak o gün bütün gün evdeydim ve işlerimi erteleyerek kartı bekledim. Buna rağ...
Kuryenet’e ait 5000*******17 numaralı gönderide, 27 Kasım 2025 günü saat 11:30 civarında evde olmama rağmen kurye kartımı teslim etmedi. Teslimat yapılmadığı halde adreste bulunmadığım izlenimi verildi ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine Kuryenet’i aradığımda ise telefondaki görevli ...
3 Kasım tarihinde Ziraat Bankası'ndan hem kredi kartı hem de banka kartımın teslimatı için Kuryenet'ten "evinize uğradık, bulunamadınız" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca, Kuryenet'in bana ulaşabileceğim bir telef...
Yorumlar