Teslim Edilmeyen Kartım İçin Yanıltıcı Kargo Kaydı Ve Mağduriyet

Bursa Nilüfer Odunluk bölgesinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım bir haftadır bir türlü teslim edilmedi. Sistemlerinde kargonun geldiği ve beni evde bulamadıkları söyleniyor ancak ne ben ne de site güvenliği ne de burada görev yapan hemşireler herhangi bir kurye gelişi görmedik. Kapının önünden bile geçmedikleri halde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Adresimde büyük bir güvenlik kulübesi olmasına rağmen kartın en azından güvenliğe bırakılması gibi basit bir çözüm dahi düşünülmemiş. Buna rağmen kayıtlarınızda sürekli “geldik, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Önemli ve acil olan kartım bir haftadır ortada yok ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Kartımın en geç bu hafta sonuna kadar adresime gerçekten gelinerek, bana ya da güvenliğe imza karşılığı ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yanlış ve gerçeği yansıtmayan teslimat kayıtları nedeniyle resmi mercilere başvurarak hakkımı aramayı düşünüyorum.