Teslim Edilmeyen Banka Kartımın Durumu Hakkında Bilgi Talebi

28.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen Bankkart’ım, Kuryenet’e teslim edildi. 01.09.2025 tarihinde hem bankadan “kartınız bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, hem de Kuryenet’in takip sisteminde kartımın dağıtıma çıkarıldığını gördüm. Ancak kartım o gün teslim edilmedi. Şu anda ...

Ziraat Bankası’ndan aldığım yeni hesap kartım, 12 Eylül 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 13 Eylül 2025’te kartım Bursa Akpınar acentesine ulaştırılmış olmasına rağmen, bugün 23 Eylül 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem inter...

Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarttığım kredi kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. 1 haftadır, yani bugün itibarıyla 8 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip kodumla kontrol ettiğimde, 4 Haziran’dan beri “acente teslim edecek” şeklinde bir bilgi görünüyor. Ancak bu süreçte ne bir arama al...

21 Ağustos’ta Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 22 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kartınızı teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm bilgilerim ve adresim doğru, teslimat sırasında da...

23 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 5000******370. Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. Oysa dün sistemde “kargonuz adresinize bugün teslim edil...