Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Sürekli Değişen Bilgilendirme

profile
01 Ekim 2025 11:22
288

23 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 5000******370. Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. Oysa dün sistemde “kargonuz adresinize bugün teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildi” yazıyordu. Sürekli değişen ve yanıltıcı bilgiler veriliyor.

Kartımın acil olarak kullanılması gerekiyor ancak 10 gündür teslim edilmiyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı standart cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca firmaya mail attım, “en kısa zamanda sorununuz çözülecek” şeklinde dönüş yapıldı fakat hâlâ bir sonuç alamadım.

Daha önce Kuryenet ile herhangi bir ilişkim veya tecrübem olmadı. Bu kadar önemli bir gönderinin bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 18:32
229

Kuryenet Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Doctor
19 Eylül 2025 18:57
307

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor Kuryenet Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mediha
05 Ekim 2025 21:06
814
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri