to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
17 Kasım Pazartesi günü Eskişehir Teksan şubesinden teslim edilmesi gereken banka kartım, adreste olmamıza rağmen “bulunmadınız” denilerek teslim edilmedi. O günden bu yana (3 gündür) kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tekrar randevu verebileceklerini söylediler, ancak buna rağmen kartım hala dağıtıma çıkmadı.
Takip numaram: 5000*****8700. Kartım banka tarafından ücretsiz olarak gönderildi.
Kartımın acil olarak teslim edilmesini, mümkün değilse en kısa sürede şubeden teslim alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
