Teslim Edildi Deyip Gösterilen HGS Etiketim Elime Ulaşmadı
Halkbank üzerinden HGS başvurumu 4 Temmuz’da yaptım, 7 Temmuz’da da Kuryenet tarafından kargomun alındığı bilgisi verildi. Kuryenet takip ekranında 483116008601 numaralı gönderim için “Gönderiniz teslim edilmiştir” yazıyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargomun başka birine teslim edildiğini düşünüyorum ve kimin imza atıp teslim aldığı, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’i aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bankaya gittiğimde de kargo ile ilgili bir takip yapılamadığı, sadece Kuryenet’in sisteminde görülebildiği söylendi ve çözüm üretilemedi.
Halkbank üzerinden gönderilen HGS etiketimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, 483116008601 numaralı gönderimin kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve HGS etiketimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderi bana teslim edilmemiştir. Nereye ve kime teslim edildiğine dair bilgi verir misiniz? Teslim edildiğine dair kimden imza aldınız çünkü benden imza alınmadı.













