Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Kartım Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok

Levent'nin Teşekkür Mesajı
Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı çalışmalarından ötürü Şikayetvar firmasına teşekkürler ederim

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 14.04.2026 tarihinden beri Elazığ Salıbaba acentesinde görünüyor olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kurye geldi ne de gelinmiş de adreste bulunamamışım gibi bir bilgilendirme yapıldı.

Eve gelinmiş olsaydı mutlaka aranacağımı veya “adreste yoktunuz” şeklinde bir bilgi verileceğini düşünüyorum fakat hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.

Paycell kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 12:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Levent
24 Nisan 14:02

Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı çalışmalarından ötürü Şikayetvar firmasına teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Tarafından Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Paycell ön ödemeli kartım Kuryenet aracılığıyla 22 Ocak tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne SMS,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri