Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartımın Teslimatı Data Yetersizliği Nedeniyle Gecikti

Kuveyt Türk’ten gönderilen banka kartımın teslimatı Kuryenet tarafından “data yetersizliği sebebiyle dağıtıma çıkarılamıyor” uyarısıyla 10.04.2026 tarihinden beri beklemede görünüyor. 16.04.2026 tarihinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak sistemde hala aynı uyarı yer alıyor ve kartım bana teslim edilmedi.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Kuveyt Türk ile görüştüğümde ise yapılacak her şeyin yapıldığı, sadece beklemem gerektiği ve başka bir işlem yapılamayacağı ifade edildi. Sonuç olarak iki kurum arasında yönlendirilip duruyorum fakat kartım hala elime geçmedi.

Acil olarak banka kartımın güncel adresime dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 15:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz. Taleplerinize ilişkin her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Şikayetinizi incelediğimizde belirtmiş olduğunuz adresin, sistemimizde kayıtlı adresinizle uyumlu olmadığı tespit edilmiştir. Adres güncelleme ya da banka şubesine teslim taleplerinizin işleme alınabilmesi için, öncelikle gönderici kuruluş ile iletişime geçerek güncellenmiş adres ya da şube bilgilerini temin etmeniz gerekmektedir. Gerekli bilgiler sağlandıktan sonra teslimat süreciniz hızlandırılacak ve gerçekleştirilmesi için talimat verilecektir. Adres güncellemesini tamamladıktan sonra, şikayet bildirim platformu üzerinden tarafımıza bilgi verirseniz, ilgili acentelere talimat iletilip teslimat süreci en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Gerekli görülmesi durumunda sizinle yeniden iletişime geçilecektir. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Ali
Ali
29 Nisan 17:05

Banka ile görüşme sağladım adresi tekrardan güncelledik ama bir sorun olmadığını söylediler kartımın en hızlı şekilde gelmesini talep eder iyi günler dilerim

Malsefe aynı adrese taimat girmişler. Adresiniz yetersiz ve size ulaşamıyoruz.

Ali
Ali
30 Nisan 15:35

Bankayla görüşme sağladım adresimi tekrar güncelledik bir problem olmadığını söylediler acilen kartımın gelmesini istiyorum

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri