to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım 15 Aralık tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında kartımın durumu “acenteye sevk aşamasında” olarak görünmekte ve bu durum uzun süredir hiçbir değişiklik olmadan aynen devam etmektedir.
Bu süre boyunca Kuryenet tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ya da olası bir sorunla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ne adresime gelindi ne de teslimat için randevu amaçlı bir telefon aldım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Takip no: 7325346020905
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Firma hala iletişime geçmedi ve 31 Aralık günü durduk yere bana mesaj dahi iletmeden ve aramadan sistemdeki durum bilgisini değiştirmişler. Gerçekten hizmet kalitesi ve süresi çok kötü bir durumda yurt dışına gideceğim kaç haftadır kart bekliyorum
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
