Kuryenin Yanlış Teslimat Notu Ve Banka Kartı Gecikmesi

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Emlak Katılım Bankası’na ait banka kartımın 4791160516918 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30.09.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, telefonla aranmadım ve herhangi bir kurye gelmedi.

Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz, adresinize ulaşamadık” şeklinde not düşülmüş. Ben bu sırada özellikle teslimat olur diye kapının önünde beklerken böyle bir yanlış bilginin girilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Adresim açık ve net, daha önce defalarca farklı kargolar sorunsuz şekilde teslim edildi.

Bu süreçte banka kartımın Emlak Katılım Tasarruf Finansman Keçiören şubesine yönlendirilmesi için talep oluşturdum ancak kartım hâlâ bu şubeye gönderilmedi. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Banka kartımın ivedi şekilde Emlak Katılım Tasarruf Finansman Keçiören şubesine gönderilerek tarafıma teslim edilmesini, kayıtlarınızdaki “evde yoktunuz, adresinize ulaşamadık” bilgisinin düzeltilmesini ve bu hatalı/yalan beyanı sisteme giren personel hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını önemle talep ediyorum.