to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak Perşembe günü Turkcell Pasaj’dan aldığım ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak kargom günlerdir Develi şubesinde bekletiliyor. Sistemde gönderim şubede görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor ve resmen kuryenin keyfine bırakılmış durumdayım.
Develi Kuryenet şubesini aradığımda, “İşim var, sonra vereyim” şeklinde bir cevap aldım. Bu durum yalnızca bu gönderiye özel de değil, aynı adrese gelen ikinci kargomda da aynı sorunu yaşadım. Kurye arkadaş sürekli kendi işini daha önemli görüp teslimatı erteleyerek hem zamanımı alıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Kuryenin bu umursamaz ve keyfi tutumu nedeniyle mağdur bırakılmak istemiyorum. İlgili kurye görevlisinin uyarılmasını, işini düzgün ve zamanında yapması konusunda gerekli disiplinin sağlanmasını ve kargolarımın artık geciktirilmeden adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell’in Kuryenet ile yaptığı kargo teslim hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kişisel eşyalarımın ve bilgisayarımın da bulunduğu kargolarım bir türlü düzgün şekilde teslim edilmiyor. Kurye, dalga geçer gibi her seferinde bugün getiremeyeceğini, yarın da getiremeyeceğini, ancak haft...
Kuryenet ile Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim 100005656692 numaralı kargom 13 Aralık’ta şubeye ulaştığı görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir kargonun bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Şubenin adresini bilsem gidip kendim alacağım...
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürün, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak son iki gündür gönderi “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmemekte ve her seferinde “öğleden sonraki saatlerde evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesa...
28 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 100005641623’tür. Ürün Kuryenet ile İstanbul’daki iş adresime gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. 28 Ekim’de iş yerindeydim, ne arayan oldu ne de gelen; buna rağmen “dağıtıma çıkıp tesl...
Yorumlar