to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Umursamaz Tutumu Teslimatları Geciktiriyor
23 Ocak Perşembe günü Turkcell Pasaj’dan aldığım ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak kargom günlerdir Develi şubesinde bekletiliyor. Sistemde gönderim şubede görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor ve resmen kuryenin keyfine bırakılmış durumdayım.
Develi Kuryenet şubesini aradığımda, “İşim var, sonra vereyim” şeklinde bir cevap aldım. Bu durum yalnızca bu gönderiye özel de değil, aynı adrese gelen ikinci kargomda da aynı sorunu yaşadım. Kurye arkadaş sürekli kendi işini daha önemli görüp teslimatı erteleyerek hem zamanımı alıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Kuryenin bu umursamaz ve keyfi tutumu nedeniyle mağdur bırakılmak istemiyorum. İlgili kurye görevlisinin uyarılmasını, işini düzgün ve zamanında yapması konusunda gerekli disiplinin sağlanmasını ve kargolarımın artık geciktirilmeden adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
