to read complaints and reviews, or file yours. 
Pokus kart başvurumu 5 Mayıs 2026 tarihinde online olarak yaptım. Yaklaşık 20–25 günlük bekleme sürecinin ardından kartım sonunda Kuryenet ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Teslimat günü, aramızdaki iletişim için bana verilen ve kuryeye ait olduğunu düşündüğüm numaradan kurye ile görüştüm.
Kurye benden adres bilgilerimi tekrar istedi. Ben de sistem üzerinden adres bilgilerimi zaten doldurduğum için, gayet doğal bir şekilde “Sisteme adres bilgilerimi doldurmuştum, görünmüyor mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kurye son derece sert ve agresif bir üslupla “Görünse neden sorayım? ”, “Görünmüyor ki istiyorum.” şeklinde asla beklemediğim bir cevap verdi. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, kimsenin yaşadığı stresi müşterisine bu şekilde yansıtma hakkı olmadığını düşünüyorum.
Kendisine o an evde olmadığımı, çalıştığımı, eve birini yönlendireceğimi ve evde ailemin olduğunu, onlara da teslim edebileceğini söyledim ve görüşmeyi sonlandırdık. Aradan yaklaşık beş dakika geçtikten sonra aynı kurye bu kez de beni arayıp “Gelen giden yok ablam.” şeklinde, yine son derece laubali ve rahatsız edici bir ifadeyle konuştu. Bu yaşadığım olay, hayatımın en kötü ve en saygısız kargo deneyimi oldu.
Kuryenet’ten, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell’den Oppo a6 Pro marka telefon siparişi verdim. Ürün 12.05.2025 tarihinde Kuryenet firmasına verildi ancak yaklaşık 4 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kargomla ilgili hiçbir bilgi alam...
100005691958 numaralı kargomun 7 Mayıs tarihinde Bursa Yıldırım acentesine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip ekranında da “dağıtıma çıktı” veya “teslim edilemedi” şeklinde hiçb...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası yenileme banka kartım 17.03.2026 tarihinde teslim edilmemiş görünüyor. Gönderi numaram 5000*******70, teslimat adresim Ankara Keçiören. Yaklaşık 1 aydır bu kartı bekliyorum. Kayıtlarda kurye gelmiş gibi görünüyor ancak belirtilen gün ben tüm gün adres...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı. 18 Nisan’da sistemde “ulaşılamamış” olarak görünmesine rağmen ne o gün ne de sonrasında beni arayan ya da kapıma gelen herhangi bir kurye olmadı. 20 Nisan sabah 09.00’da is...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım teslim edilmek üzere Kuryenet’e verilmiş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında kartımın 10.04.2026 tarihinden beri Derince acentesinde olduğu ve “sevk aşamasında, dağıtımıma çıkacaktır” şeklinde görünüyor, ancak her...
Yorumlar