Kuryenin Halkbank Kartını Teslim Etmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Kayseri Develi’de Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Halkbank kartım bir türlü teslim edilmiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Pazar gününden bu yana sürekli “dağıtımda” şeklinde SMS alıyorum, her seferinde evde olmamıza rağmen kart getirilmiyor.
Pazar günü hem dağıtımda mesajı geldi hem de kuryeci beni arayıp aslında dağıtıma çıkmadığını söyledi, hemen ardından da “teslim edilemedi” mesajı geldi. Daha sonra salı günü için “kesin teslim ederiz, evde misiniz” denildi, bütün gün evde beklememize rağmen yine teslim edilmedi. Bugün de sabah saat 08:00’de tekrar “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, tüm gün evde olmamıza rağmen kartım yine gelmedi.
Sürekli “dağıtımda” ve “teslim edilemedi” mesajları gönderilip, evde beklememe rağmen kartın getirilmemesini kabul edemiyorum. Halkbank’tan gönderilen kartımın bir an önce adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Yine aynısı oldu dağıtımda denildi yine gelmedi bu ne biçim sorumsuzluk ya
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İletişime geçse de teslim olmuyor dağıtıcıdan şikayetçiyim












