to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği
Halkbank’a ait banka ve kredi kartlarımın Kuryenet ile teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 3 Ağustos’ta kartlarımın adrese teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildiğine dair mesaj aldım. 5 Ağustos tarihinden bu yana takip ekranında gönderinin Kayseri Talas acentesine teslim edildiği ve transfer acentesinde olduğu görünüyor, ancak kartlar bir türlü adresime getirilmiyor.
Teslimat adresim Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Şehit N*** A***** Sokak No: 25 Kat: 4 Daire: 12. Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda yalnızca telesekreter “en kısa sürede gelecek” bilgisini veriyor, hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyor, detaylı bilgi alamıyorum.
Hem Halkbank hem de Kuryenet tarafının bu gecikmeye acilen müdahale ederek kartlarımı en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum. Günlerdir transfer acentesinde bekleyen bu gönderimin daha fazla oyalanmadan dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderi numaramı yazdım zaten sabahtan beri evdeyim dağıtıma çıktı diye mesaj geldi şimdi de teslim edilemedi diye siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
