to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Banka Kartı Dağıtımında Yaşanan Mağduriyet
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım için 23 Şubat 2026 tarihinde sözde teslimat yapılmış gibi gösterilip “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Ancak belirtilen tarihte tüm gün Adana Sarıçam’daki adresimdeydim ve telefonum da sürekli açıktı, herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme yapılmadı. Sisteme gerçeği yansıtmayan, tamamen hatalı bir bilgi girilmiştir.
Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteri olarak güvenimi sarsmaktadır. Kuryenet sisteminde 5000*******25 takip numarasıyla görünen gönderimle ilgili olarak, öncelikle hiç adrese gelmediği halde “adreste yok” bildirimi giren personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp cezalandırılmasını istiyorum. Ardından banka kartımın vakit kaybetmeden yeniden ve gerçekten adrese gelinerek acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu hatanın hızlıca düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
T
