to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Yanıltıcı Evde Bulunamadı Mesajı Zaman Kaybına Neden Oldu
Kuryenet üzerinden 5000*******94 takip numaralı kargom için dün öğlen saatlerinde “evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, aranmadık ya da bilgilendirilmedik.
Evde olmamıza rağmen sanki adrese gelinmiş gibi bir mesaj gönderilmesini doğru bulmuyorum ve bu durumdan dolayı hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, yaşanan hatadan dolayı özür dilenmesini ve gönderimin adresime yeniden, gerçekten dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
