Kuryenet’ten Teslimat Bilgisi Alınamıyor, Telefon Siparişi Gecikiyor

Turkcell üzerinden satın aldığım ve Kuryenet ile 26’sında tarafıma teslim edilmesi gereken 100005660918 numaralı telefon siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bugüne kadar ne bir arama aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız, kimseye bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgi de alamıyorum. Ürünüm ortada yok, arayan soran yok ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kuryenin en kısa sürede beni aramasını, ürünü adresime teslim etmesini ve teslimat süreci hakkında açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.