to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Teslim Edilmeyen Telefon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kuryenet aracılığıyla tarafıma Turkcell hattı için gönderilen telefonu 28.01.2026 tarihinden beri teslim alamıyorum. Gönderimin takip numarası 100005668561 olup, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyor. Buna rağmen günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve gecikmenin sebebiyle ilgili bilgi edinemedim. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim kurulamaması mağduriyet yaratmaktadır.
Gönderimdeki telefonun, hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede Adana/Seyhan’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kimse benimle iletişime geçmedi
Ve hala siparişim dağıtıma çıkmadı
1 haftadır bekliyorum bu kadar saçma bir kargo şirketi görmedim sizin yüzünüzden şehir dışına çıkacağım çıkamıyorum kuryenin gelmesini bekliyorum kaç gündür ama bu kadar da olmaz pes doğrusu
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Mail olarak da yazdım size müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorum bana Adana Seyhan Pınar acentesinin numarasını verir misiniz ben gidip kendim alacağım kargomu yeter artık bu ne saçmalık
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
