Kuryenet'ten Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Bilgileri Yok

Akbank kredi kartım uzun süredir Kuryenet’te beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde kartım görünmesine rağmen doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası veya sağlıklı bir iletişim kanalı bulamıyorum. İnternette ve kendi sitelerinde de ulaşabileceğim açık bir adres veya telefon bilgisine şeffaf biçimde yer verilmemesi nedeniyle süreci takip edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet gönderi/takip numaram 6220358671699’dur. Kasım ayından bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreç artık gereksiz şekilde uzamış durumda.

Kartımın herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen adresime teslim edilmesini ve Kuryenet iletişim bilgilerinin müşterilerin rahatça ulaşabileceği şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.