to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım, 19.01.2026–26.01.2026 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, gönderi durumuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Takip numaram 5000*******88’dir.
444 9 393 numaralı telefon üzerinden Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda da sadece telesekreter yanıt veriyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ilgili şubeden elden teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
