to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 760215118026 takip numaralı Halkbank kartım, sistemde yaklaşık 1 hafta önce Kırıkkale şubesine gelmiş olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Gönderimin akıbetini öğrenmek için Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda muhatap olabileceğim kimseye erişemiyorum, ayrıca Kırıkkale’de resmi bir şubeleri de bulunmuyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyor, işlem yaptıramıyorum. Halkbank ile görüştüğümde ise bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, sürecin Kuryenet’te olduğunu söylediler.
27 Şubat tarihinden beri beklediğim bu gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
