Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet'ten Kart Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve İletişimsizlik

İş Bankası’ndan çıkan banka kartımın Kuryenet tarafından 5 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Kuryenet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum ve bu nedenle gönderimin durumu hakkında da bilgi alamıyorum. Elimde 7265870089965 numaralı gönderi/takip numaram bulunmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 14:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Hasan
Hasan
14 Nisan 20:33

Berbat bir kuryesiniz hala elime ulaşmadı

Hasan
Hasan
14 Nisan 20:34

Adres verin kendimiz alalım la net olsun

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
15 Nisan 21:35

İletişime geçemiyorz yüzümüze kapanıyor telefon

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Cihan

16 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım, 24 Eylül olmasına rağmen hâlâ taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri