Kuryenet'ten Gelen Halkbank Debit Kartının Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Halkbank tarafından gönderilen Debit kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Takip ekranında 76021995235 numaralı gönderim uzun süredir transfer aşamasında görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Kartımın kaybolduğunu düşünmeye başladım çünkü bu sürecin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne Halkbank tarafından ne de Kuryenet tarafından net bir bilgilendirme yapılmıyor. Kartımın içinde kişisel bilgilerim bulunduğu için de ciddi anlamda tedirginlik yaşıyorum.
Kartımın İstanbul Avcılar Tahtakale bölgesindeki adresime en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini veya gecikme ya da kayıp söz konusuysa bununla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aramadılar, aksiyon almadılar, hala bir hareket yok, hafta sonu yurt dışına çıkacağım ama elimde ne banka kartım ne kredi kartım var. CİMER'e yazacağım. Kart yürüyerek gelse ulaşırdı.












