Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Melisa
15 Ocak 13:00
504

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın Kuryenet ile teslim edileceği bildirildi. Kahramanmaraş Onikişubat adresime gelecek olan kartım için verilen takip linkine baktığımda, gönderinin yaklaşık iki haftadan uzun süredir “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü görüyorum ve bu durum hiç değişmiyor.

Kuryenet’i aradığımda çağrı merkezine ya ulaşamıyorum ya da ulaştığımda bana yine sadece “acenteye sevk aşamasında” bilgisi veriliyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Aynı şekilde uzun süredir herhangi bir teslimat denemesi de olmuyor. Bu süreçte hem iş hem kişisel işlerimi kartım olmadığı için halledemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bağlı olduğu gönderi için elimde takip numaram mevcut. Kartımın nerede olduğu konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek ve bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
634
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
17 Eylül 2025 00:09
1.143

Kredi Kartım 7 Gün Boyunca Kuryenet'te Takılı, Ziraat Bankası Yanıt Vermiyor

profile
30 Aralık 2025 17:51
679
1
Pera sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:38
620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri