Kuryenet'te Siparişim Şubede Kilitli, Teslim Edilmiyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell Pasaj mouse siparişim 18’inden beri Sincan acentesinde bekliyor görünüyor. Buna rağmen gönderim Atatürk Mahallesi Onur Caddesi No: 25/b, Özgür Leblebi adresine bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleri ve Sincan acentesiyle görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım, iletişim kanallarından sadece geçiştirilerek cevap veriliyor ve gönderim hakkında somut bir açıklama yapılmıyor. Günlerdir kargom şubede beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmaması mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, ivedilikle dağıtıma çıkarılarak belirtilen adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.