to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 7602159609016 numaralı gönderiyle ilgili olarak, kartım için 27 Nisan’dan bu yana dağıtıma çıkıldığı söylenmesine rağmen, kurye genelde iş yerime çok geç saatlerde geliyor ve bu nedenle teslim alınamıyor. Ardından sisteme sanki adres sorunluymuş gibi “adres yanlış” benzeri notlar düşülüyor.
Oysa banka sisteminde kayıtlı olan adresim doğru ve aktif olarak kullandığım iş adresim. Buna rağmen teslimat bir türlü düzgün şekilde gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “tekrar gönderelim” denilerek süreç uzatılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bu durum aslında yeni de değil. 2010 yılında banka maaş kartımın teslim edilebilmesi için yaklaşık 1 ay uğraşmak zorunda kalmıştım. Aradan geçen 16 yıla rağmen firmanın aynı ciddiyetsizlikle çalıştığını görmek beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu son süreçte de iş uzadıkça bankadan gelecek kredi kartını iptal etmek zorunda kaldım.
Kuryenet’in bu konuyla ilgili olarak dağıtım ve bilgilendirme süreçlerine acilen çeki düzen vermesini, doğru olan kayıtlı adresime zamanında ve sorunsuz bir teslimat yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla içinde saç şekillendirici ve termos bulunan bir siparişim vardı. Takip numaram 100005691356. Yaklaşık altı gün önce verilen bu kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için aradığımızda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadık. Bugün sist...
İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde kargoya verildiği gün sistemde “dağıtımda” olarak göründü. En geç 5 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bugün de tekrar “dağıtıma çıktı” diye...
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım 01.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******43, teslimat adresim ise Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları 11. Ada 7. Blok Daire 14 İzmit/Kocaeli’dir. Bu süreçte Kuryenet ve banka ile defa...
Ziraat Bankası’ndan 7 Nisan tarihinde başvurduğum Genç Kartım, Kuryenet aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilecekti; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne bir SMS bildirimi aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryene...
13 Kasım tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu şubeden yaptım. Kuryenet üzerinden takip numaram 5000*******42 olarak görünüyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Dün saat 12.00 sularında Ziraat Bankası’ndan, “adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şekl...
Yorumlar