to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 17.09.2026 tarihinden beri Antalya Manavgat Side bölgesindeki Kuryenet şubesinde görünen kartım yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte Kuryenet çağrı merkezi ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda sadece gönderinin acenteye sevk aşamasında olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, detaylı bilgi verilmediği gibi çözüm odaklı hiçbir adım da atılmıyor. Kartımın neden bu kadar uzun süredir şubede beklediğine dair net bir açıklama yapılmıyor.
Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin gereksiz yere uzatılmasının nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
