Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kartlarım Elime Ulaşmadı

Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Sistem üzerinde kartlarım sevkte görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Kuryenet çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise bankanın da Kuryenet’in ne zaman teslimat yapacağını bilmediği, sürecin tamamen Kuryenet’te olduğu söyleniyor. Sonuç olarak günlerdir kartlarıma ulaşamıyorum.

Kartlarımın Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresime bir an önce teslim edilmesini, teslimat sürecimin net bir şekilde açıklanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.