to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Banka Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Ziraat banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 05.03.2026 tarihinden bu yana kartım teslim edilmedi ve yaklaşık üç haftadır bekliyorum. Sistemde gönderim durumunda hâlâ “acentede” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir hareket yok.
Teslimat adresim Antalya Kepez ilçesinde bulunuyor. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadım, telefonlara yanıt alamadım ve bilgi edinemedim. Ne kartı teslim eden var ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.
Banka kartımın Antalya Kepez’de bulunduğu acenteden bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kartım sonunda elime ulaştı Ulaşması 1.5 ay sürdü çok yavaş bir kargo şirketi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
