to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Destek Yok Ve Mağdur Oldum
Ziraat Bankası kartım Kuryenet’e teslim edildiğinden beri bir türlü elime ulaşmıyor. Takip numarası 500*******689 olan kartım 10 Ocak 2026 tarihinden beri Konya Kosova acentesinde bekletiliyor. 5–6 gündür hiçbir ilerleme yok.
Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak sadece otomatik ses kaydı ile “acentededir” bilgisi veriliyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Zaten kartın acentede olduğunu biliyorum, sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri bunun için vardır ama ben sadece aynı kaydı dinleyip duruyorum.
Kartım olmadığı için birçok işlemimi yapamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Keyfi bir şekilde teslimatın geciktirildiğini düşünüyorum. İsmim f***** n**** d**** ve kartımın daha fazla bekletilmeden, acentede tutulmadan hemen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse acenteye gidip kendim teslim almak da isterdim ancak bunun için de net bir yönlendirme ve bilgi alamıyorum. Bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sağ olun sorunum çözüldü bugün
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
