Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Banka Kartım Elime Ulaşmıyor

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 gün içinde basılarak Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, kartımı 12 gündür teslim etmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******67. Konya Karatay adresinde gün boyu evde olmamıza rağmen, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” yazıyor fakat ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Kuryenet ile iletişime geçmek mümkün olmuyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ziraat Bankası ise kartın Kuryenet’te olduğunu, kendi yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Daha önce de Kuryenet’te teslimat gecikmeleri yaşadım fakat bu seferki gecikme çok daha fazla ve mağduriyetim büyüdü.

Kartımın bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.